Regolamento del sito

Condizioni d'uso del sito Web MedicalRenting.com


§1. Fornitore di servizi

  1. Il fornitore di servizi ai sensi della polacca Legge sulla fornitura di servizi tramite mezzi elettronici del 18 luglio 2002 (Gazz. Uff. 2020.344 testo unico) è MedicalRenting.com Sp. z o.o. con sede a Bydgoszcz, ul. Smukalska 33 (di seguito: MedicalRenting o Operatore).
  2. MedicalRenting.com Sp. z o.o. non è un ente medico e non fornisce alcun servizio sanitario.

§2. Definizioni

  1. Regolamento - il presente regolamento, che specifica i termini e le condizioni di utilizzo del Sito, di cui l’accettazione è richiesta per registrarsi al Sito come Utente o Partner e per usufruire di alcuni dei servizi offerti sul Sito.
  2. Sito - un portale Internet specializzato, disponibile all'URL: www.medicalrenting.com, di proprietà dell'Operatore indicato al §1 del presente Regolamento, utilizzato per fornire agli Utenti materiali in formato elettronico, informazioni e offerte dei servizi dei Partner forniti in Polonia e altri paesi dell'Unione Europea di noleggio di sale operatorie e di trattamento. Il Sito consente in particolare:
    a) affissione da parte dei Partner d’offerte dell'affitto di sale operatorie o di trattamento,
    b) ottenere da Uttenti informazioni sui servizi dei Partner,
    c) conoscere le opinioni e aggiungere opinioni sui servizi dei Partner,
    d) aquisto dei servizi offerti dai Partner sul Sito.
  3. Operatore del Sito - il fornitore di servizi - MedicalRenting.com Sp. z o.o. con sede a Bydgoszcz, ul. Smukalska 33.
  4. Partner - un'entità che offre l'affitto di sale operatorie, di cura o di formazione, studi medici e diagnostici per medici tramite il Sito Web MedicalRenting.com.
  5. Utente del Sito - una persona fisica o giuridica o un'unità organizzativa priva di personalità giuridica, dotata di validi diritti per fornire servizi medici sulla base delle normative applicabili, che utilizza i servizi disponibili sul Sito in modo correlato all'attività commerciale o professionale svolta . Utilizzare il Servizio d’Informazione, può chiunque disponga di un dispositivo con un browser Web installato e di un accesso a Internet. La persona che utilizza i servizi per conto dell'Utente deve essere maggiorenne e avere piena capacità giuridica e deve registrarsi come Utente del Sito.
  6. Registrazione - procedura effettuata tramite il Sito che consente di ottenere lo status di Utente o Partner.
  7. Condizioni di collaborazione - un documento in formato elettronico che specifica le regole di cooperazione tra l’Operatore del Sito e i Partner che desiderano offrire i Servizi ad altri Utenti del Sito.
  8. Opinione - valutazione del servizio del Partner effettuata dall'Utente e pubblicata sul Sito, utilizzata dall'Utente. Su richiesta dell'Utente, l'Opinione può essere pubblicata senza fornire il nome e il cognome dell'Utente e l'unica designazione dell'Utente sarà il nome o soprannome indicato dall'Utente. L'opinione è pubblicata quando l’Operatore del Sito verifica che l'Utente abbia utilizzato il Servizio del Partner e che l'Opinione non contenga contenuti offensivi o volgari, osceni, pornografici, razzisti o pubblicitari.
  9. Profilo - informazioni sul Partner e la sua offerta, presentate sul Sito nella seguente forma: scritta, grafica, audiovisiva. Il profilo viene creato dal Partner in fase di registrazione al Sito.
  10. Servizio d’Informazione - un servizio gratuito fornito con mezzi elettronici, offerto nell'ambito del Sito, consistente nel condivisione dei siti Web che consente ai Partner di presentare i propri servizi e agli Utenti di conoscere le offerte dei Partner e le informazioni sulla possibilità di noleggio di sale operatorie e sale di trattamenti. L’utilizzo del Servizio d’Informazione non richiede il conferimento di alcun dato da parte dell'Utente, che lo può utilizzare in forma anonima e senza limiti di età.
  11. Servizio "Ordina la sala" - un servizio gratuito all'Utente fornito da MedicalRenting.com per via elettronica o telefonica, consistente nella prenotazione da un Partner una sala operatoria o una sala di trattamento affinché l'Utente possa la affittare dal Partner entro le specifiche date; il servizio richiede tra l'altro la fornitura dei dati personali e la piena capacità giuridica da parte dell'Utente.
  12. Servizio "Comunicatore" - un servizio gratuito fornito per via elettronica consistente nel mettere a disposizione sul Sito un'applicazione che consente l'invio tra l'Utente e il Partner di domande e informazioni relative all'offerta del Partner posta sul Sito.
  13. Servizio del Partner - servizi offerti dai Partner tramite il Sito.
  14. Servizio prestato per via elettronica - servizio svolto senza la contemporanea presenza delle parti (a distanza), mediante trasmissione di dati su richiesta individuale del destinatario, inviati e ricevuti mediante strumenti di elaborazione elettronica, compresa la compressione digitale e l'archiviazione dei dati, che è completamente diffuso, ricevuto o trasmesso su una rete di telecomunicazioni.

§3. Osservazioni Legali

  1. L'Operatore non è responsabile della decisione dell'Utente di utilizzare il servizio di uno specifico Partner.
  2. L’Operatore si adopera affinché le informazioni pubblicate sul Sito siano aggiornate. In caso di dubbi sulle informazioni pubblicate sul Sito, l'Utente dovrà contattare direttamente il Partner di cui servizi è interessato.

§4. Regole per l'utilizzo del Sito - Utente

  1. La condizione per l'utilizzo del Sito nell'ambito del Servizio Informazioni è:
    - avere accesso a un computer o altro dispositivo dotato di una connessione Internet e di un browser Web che consente la visualizzazione di documenti ipertestuali sullo schermo del dispositivo, collegati in Internet tramite un servizio Web, supporta il linguaggio di programmazione JavaScript e accetta i cookie.
  2. La condizione per l'utilizzo del Sito da parte dell'Utente nell'ambito non indicato al punto. 1 sopra è:
    a) avere accesso a un computer o altro dispositivo dotato di una connessione Internet e di un browser Web che consente la visualizzazione di documenti ipertestuali sullo schermo del dispositivo, collegati in Internet tramite un servizio Web, supporta il linguaggio di programmazione JavaScript e accetta i cookie,
    b) accettazione del Regolamento e consenso al trasferimento dei dati personali al Partner ai fini della fornitura del Servizio,
    c) registrazione al Sito tramite il modulo predisposto per l'Utente.
  3. L'utilizzo del Sito da parte dell'Utente è gratuito.
  4. Al momento della compilazione del modulo di registrazione, l'Utente è tenuto a compilare i campi contrassegnati da un asterisco (*), ovvero, in particolare:
    a) indirizzo di posta elettronica,
    b) nome e cognome,
    Il rifiuto di fornire i dati contrassegnati da asterisco impedirà il completamento della procedura di registrazione, per cui l'Utente non potrà usufruire dei servizi "Ordina una sala" e "Comunicatore".
  5. Il consenso al conferimento dei dati personali al Partner viene prestato spuntando l'apposita casella nel modulo di registrazione.
  6. L'Utente è obbligato a fornire dati completi e veritieri. L'Operatore non è responsabile del conferimento di dati falsi da parte dell'Utente.
  7. L'Utente può in qualsiasi momento aggiornare i propri dati utilizzando le funzioni disponibili nel pannello di amministrazione assegnato al proprio account sul Sito.
  8. Al fine di ottenere dall'Operatore la conferma dell'avvenuta verifica dell'Utente quale soggetto rispondente ai criteri descritti nel Regolamento, l’Utente è tenuto ad inviare all'Operatore un messaggio tramite il pannello di amministrazione, che conterrà copia del documento attestante la sua autorizzazione all'esercizio della professione di medico o l'autorizzazione a rappresentare l'ente medico. Dopo la verifica positiva di tale documentazione da parte dell'Operatore, l’Utente riceverà un'apposita conferma della verifica positiva, che sarà visibile agli altri Utenti e Partner sul account dell’Utente sul Sito.
  9. Il Sito ei suoi singoli elementi sono di proprietà del Operatore e sono protetti dalla polacca Legge del 4 Febbraio 1994 Sul diritto d'autore e sui diritti connessi (Gazzetta ufficiale 2021.0.1062 testo unico).
  10. L'Utente può utilizzare il servizio Comunicatore solo allo scopo e nella misura necessaria per concludere un contratto di locazione di una sala operatoria o di trattamento.

§5. Regole per l'utilizzo del Sito – Utente – il Partner

  1. La condizione necessaria per la pubblicazione dell'offerta del Partner sul Sito è:
    a) registrazione al Sito tramite il modulo predisposto per il Partner,
    b) accettazione delle Condizioni di collaborazione e consenso al trasferimento dei dati personali all'Utente allo scopo di fornire il Servizi.
  2. Al momento della compilazione del modulo di registrazione, il Partner è tenuto a compilare i campi contrassegnati da un asterisco (*), ovvero, in particolare:
    a) indirizzo di posta elettronica,
    b) nome e cognome,
    L'utilizzo del Sito come Partner è a pagamento. I termini di pagamento sono stabiliti nei Termini di cooperazione.
  3. Il rifiuto di fornire i dati contrassegnati da un asterisco impedirà il completamento della procedura di registrazione, per cui il Partner non potrà pubblicare la sua offerta sul Sito.
  4. Il consenso al conferimento dei dati personali all'Utente avviene contrassegnando l'apposita casella nel Modulo di Registrazione.
  5. Il Partner è obbligato a fornire dati completi e veritieri. L'Operatore non è responsabile per la fornitura di dati falsi da parte del Partner.
  6. L'offerta del Partner è pubblicata sul Sito sotto forma di Profilo creato dal Partner a seguito della registrazione al Sito. Il contenuto del Profilo può essere modificato in qualsiasi momento dal Partner tramite il Pannello di Amministrazione.
  7. I contenuti pubblicati sul Profilo devono essere leciti, non possono contenere volgarità e contenuti osceni, razzisti, xenofobi e comunque violando in alcun modo i diritti personali di terzi. Non possono essere diffamatori, offensivi o costituire un atto di concorrenza sleale.
  8. L'Operatore si riserva il diritto di rimuovere o modificare i Profili con contenuti incoerenti
    con le condizioni di utilizzo del Sito, contrari alla legge, con decenza (in particolare offensivo, volgare), contenuti che violano i diritti di altre persone, in particolare, che promuovono l'odio razziale, offendono i sentimenti religiosi altrui, violano i dignità, viola la privacy altrui o altri diritti personali).
  9. L'Operatore non è responsabile verso terzi dei contenuti pubblicati dai Partner sui propri Profili.
  10. L'Operatore si riserva il diritto di accedere alle Sale delle quali il noleggio è offerto sul Sito al fine di verificare che i dati forniti dal Partner siano coerenti con la realtà. Il Partner si impegna a fornire all'Operatore tale accesso.

§6. Reclami e risoluzione delle controversie

  1. 1. L'Utente ha il diritto di presentare un reclamo relativo al malfunzionamento del Sito per iscritto, elettronicamente (via e-mail) o di persona (oralmente o per iscritto) presso la filiale dell’Operatore, ul. Smukalska 33, 85-565 Bydgoszcz; indirizzo e-mail: biuro@medicalrenting.com. Il contenuto del reclamo deve includere il nome, cognome, indirizzo di corrispondenza o indirizzo di posta elettronica, i motivi del reclamo e la soluzione dell'Operatore attesa dall'Utente.
  2. Qualora sia necessario integrare i dati o le informazioni fornite nel reclamo, l'Operatore, prima di considerare il reclamo, chiederà all'Utente di integrarlo nell'ambito indicato.
  3. I reclami sono presi in considerazione entro 14 giorni dalla data di ricezione da parte dell'Operatore di un reclamo completo fornendo informazioni sulle modalità di considerazione del reclamo secondo le modalità selezionate dall'Utente (lettera o e-mail).
  4. I reclami sui Servizi forniti dal Partner non sono considerati dall'Operatore e saranno restituiti all'Utente senza alcun corrispettivo. I servizi del Partner possono essere pubblicizzati solo alle condizioni stabilite dai Partner al momento della conclusione del contratto con il Partner.
  5. Eventuali controversie relative al funzionamento del Sito saranno risolte dal tribunale comune polacco competente per la sede dell'Operatore.
  6. La legge applicabile è la legge polacca.
  7. L'Utente può avvalersi anche di mezzi di ricorso extragiudiziali come mediazione.

§7. Sicurezza del Sito

  1. L'Operatore non è responsabile per eventuali danni subiti dall'Utente a causa di minacce su Internet, in particolare derivanti dall'installazione di software dannoso.
  2. L'Operatore informa che i rischi specifici connessi all'utilizzo dei Servizi forniti per via telematica possono comprendere, tra l'altro, spam, malware, spyware, worm, password cracking o phishing e altri, la cui conoscenza dettagliata può essere ottenuta da materiali pubblicamente disponibili.

§8. Trattamento dei dati personali

  1. I dati personali forniti da Partner e/o Utenti in relazione alla fruizione dei Servizi sono trattati dall’Operatore, che è amministratore di tali dati ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/CE (GDPR).
  2. L’Operatore tratta le informazioni sui Partner e/o Utenti, ivi comprese le informazioni aventi natura di dati personali, nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili e con l'uso della sicurezza previsto dalla legge.
  3. L'Utente può acconsentire al trattamento dei propri dati personali anche per finalità di marketing. Il mancato consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing non impedisce l'utilizzo del Sito.
  4. I dettagli sulle regole del trattamento dei dati personali da parte dell’Operatore sono contenuti nella clausola informativa sulle regole per il trattamento dei dati personali, il cui link è presente nel modulo di registrazione.

§9. Il Servizio „Ordina la sala”

  1. Utilizzando il Sito, l'Utente può avvalersi della funzione "Ordina la Sala", che è un Servizio svolto in via telematica, consistente nella possibilità di affittare dal Partner una sala operatoria o di cura prescelta, nonché eventuali servizi aggiuntivi tra le offerte presentate sul Sito.
  2. La data di noleggio preferita è indicata dall'Utente tra i termini disponibili visualizzati sul Sito.
  3. Il periodo di noleggio può essere definito in giorni o ore, a seconda dell'ambito dell'Offerta presentata dal Partner.
  4. L'utilizzo di questo servizio richiede che l'Operatore fornisca al Partner i dati personali dell'Utente.
  5. Il prezzo del noleggio è di volta in volta specificato nell'Offerta del Partner.
  6. Per effettuare la prenotazione della Sala nella data prescelta dall'Utente è necessario il pagamento della tassa di prenotazione, della cui importo è pari al prezzo risultante dall'offerta accettata dall'Utente.
  7. La tassa di prenotazione viene versata sul conto bancario dell'Operatore. A seconda del contenuto dell'offerta del Partner, può essere implementata nel modo seguente:
    a) in caso di prenotazione tramite pagamento online (Prenotazione Immediata);
    b) dopo che il Partner ha confermato la prenotazione da un determinato Utente e l'Utente ha ricevuto un link sul proprio account per effettuare il pagamento (Prenotazione Confermata).
  8. Il pagamento della Tassa di prenotazione non costituisce corrispettivo per il Servizio del Partner, ma solo un servizio svolto per garantire l'adempimento da parte dell'Utente degli obblighi derivanti dalla prenotazione della Sala.
  9. Subito dopo aver effettuato il pagamento, l'Utente riceverà una e-mail di conferma della prenotazione.
  10. Il contratto di locazione è concluso tra l'Utente e il Partner utilizzando il servizio "Ordina una sala" tramite il Sito, previa ricezione da parte dell'Utente una e-mail di conferma della prenotazione della Sala.
  11. Al momento della conferma da parte del Partner che il servizio di noleggio prenotato è stato eseguito, l'Operatore trasferirà il corrispettivo dovuto al Partner per il noleggio diminuito del valore della commissione lorda dell'Operatore, che sarà considerato come il pagamento per il servizio da parte del Utente.
  12. Salvo diversa indicazione nell'offerta del Partner inserita nel suo Profilo, l'Utente può cancellare la prenotazione fino a 5 giorni prima della data di noleggio prenotata. In tale ipotesi, l’Operatore restituisce l'importo pagato dall'Utente, ridotto del 30%, il quale importo costituisce una penale contrattuale dovuta al Partner per la mancata esecuzione del contratto di locazione da parte del Locatario. La penale contrattuale ridotta del valore della commissione lorda dell'Operatore sarà immediatamente trasferita dall'Operatore al Partner al fine di risercire il danno subito in relazione alla cancellazione della prenotazione da parte dell'Utente.

§10. Il Servizio „Comunicatore”

  1. Utilizzando il servizio "Comunicatore", il Partner e l'Utente possono comunicare su tutte le questioni relative all'offerta del Partner, sia prima della conclusione del contratto di noleggio sia durante la sua esecuzione.
  2. Nell'utilizzo del servizio "Comunicatore", né il Partner né l'Utente possono conferire i propri dati che consentano di contattare in relazione alle offerte pubblicate dall’Operatore al di fuori del Sito.
  3. Sia il Partner che l'Utente non possono utilizzare il Comunicatroe per scopi contrari alla legge o al buon costume, in particolare volti all'elusione del Regolamento o delle Condizioni di collaborazione, nonché eccedenti l'ambito adeguato allo scopo di questo servizio specificato nel paragrafo 1. Un caso particolare di violazione delle disposizioni del Regolamento è che l'Utente o il Partner intraprenda azioni volte a stabilire un contatto reciproco in merito all'affitto della Sala, aggirando il Sito.
  4. Se l'Operatore riscontra una violazione significativa delle regole di utilizzo di questo servizio, il Profilo dell'Utente o del Partner sul Sito potrebbe essere bloccato.

§11. Regole per la pubblicazione di Commenti e Opinioni

  1. L'Utente e il Partner possono pubblicare sul Sito Commenti e Opinioni riguardanti:
    a) Utente - Servizi del Partner,
    b) Partner - il corso di cooperazione con l'Utente.
  2. La pubblicazione della Opinione è possibile solo se l'Utente utilizza il Servizio del Partner. La pubblicazione della Opinione è preceduta dalla compilazione di un questionario indicante il nome del Servizio del Partner e la data in cui l'Utente ha utilizzato il Servizio del Partner. Il questionario non è visibile ad altri Utenti.
  3. Un Utente può inviare una sola opinione per un determinato Servizio del Partner. Lo stesso vale per il Partner.
  4. È vietato inserire nelle opinioni e nei commenti contenuti pubblicitari o di marketing.
  5. Commenti e Opinioni non possono essere di caratteri volgari e osceni, di natura razzista, xenofoba e comunque lesivi dei diritti personali di terzi.
  6. Commenti e Opinioni non possono essere diffamatori, ingiuriosi o costituire un atto di concorrenza sleale. In caso di pubblicazione di un'inserzione ritenuta diffamatoria o offensiva dall'ente al quale l'iscrizione si riferisce, l’Operatoredel Sito dovrà, su richiesta dell'ente autorizzato, fornire i dati che consentano l'identificazione dell'Utente.
  7. Non è diffamatorio pubblicare un'accusa vera per tutelare un interesse legittimo.
  8. L'Operatore si riserva il diritto di cancellare i Commenti e le Opinioni degli Utenti contenenti contenuti non conformi alle condizioni di utilizzo del Sito, contenuti contrari alla legge, contenuti contrari alla decenza (in particolare offensivi, volgari), contenuti che violino i diritti di altre persone , in particolare con promozione dell'odio razziale, offesa al sentimento religioso altrui, violazione della dignità altrui, violazione della privacy altrui o di altri diritti personali), contenuti pubblicitari, indirizzi di siti web, dati personali di terzi.
  9. I Commenti e le Opinioni sono una manifestazione delle opinioni soggettive degli Utenti, per le quali il Fornitore del Servizio non è responsabile nei confronti di terzi.
  10. Con la pubblicazione del Commento o Opinione da parte dell'Utente, il loro contenuto diventa parte del Sito, di cui l’Operatore del Sito ha diritti esclusivi, e i diritti dell'Utente sono limitati alla possibilità di modificare il Commento o Opinione o rimuoverli.
  11. Pubblicando un'opinione sul Sito, l'Utente dichiara che l'opinione o il commento da lui emesso è veritiero e coerente con lo stato di fatto.

§ 12. Esclusione di responsabilità e limitazione di responsabilità

  1. L'Operatore non è responsabile per la possibilita dell'Utente di utilizzare il Servizio del Partner.
  2. L'Operatore non è responsabile dell'attuazione del Servizio del Partner.
  3. Nel caso in cui il prenotato Servizio del Partner non venga eseguito per cause imputabili al Partner, l'intero importo della prenotazione viene restituito all'Utente. In tale situazione, l'Operatore ha il diritto di bloccare il Profilo del Partner per un periodo non superiore a 1 mese e applicare le sanzioni specificate nei Condizioni di collaborazione.
  4. I reclami dell'Utente per mancata o impropria prestazione del Servizio del Partner possono essere indirizzati solo direttamente al Partner.
  5. Nonostante quanto sopra, l'Operatore non è responsabile per:
    a) qualsiasi danno derivante da funzionamento improprio o cessazione del funzionamento del Sito e connesso ad un uso improprio del Sito stesso;
    b) le conseguenze dell'utilizzo del Sito da parte di persone non autorizzate;
    c) gli effetti della condivisione di una password o di qualsiasi altra informazione che identifichi l'Utente verso l'Operatore;
    d) gli effetti di un malfunzionamento della rete di telecomunicazioni;
    e) malfunzionamento o mancato funzionamento del Sito a causa di un funzionamento improprio o mancato funzionamento di software di terze parti,
    f) gli effetti di un'ingerenza non autorizzata del Partner o dell'Utente o di terzi nelle strutture di database del software del Sito;
    g) gli effetti di forza maggiore, intesi come eventi al di fuori del controllo dell'Operatore, che l'Operatore non poteva prevedere o prevenire, e che interrompono o impediscono la realizzazione del Sito.

§ 13. Disposizioni finali

  1. L'Operatore si riserva il diritto di aumentare o diminuire temporaneamente la funzionalità del Sito a causa di lavori di manutenzione necessari o altre difficoltà impreviste nel funzionamento o nella disponibilità del Sito.
  2. L'Operatore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento. Il contenuto attuale del Regolamento è sempre disponibile sul sito web del Sito.